Hier, j’ai animé un atelier client avec des playmobils…. et ca leur a plu !
Lorsque je me suis formée au #designthinking, j’ai été frappée par la puissance des prototypes basiques. Depuis, je le mets régulièrement en pratique dans le cadre de mes missions.
Les bénéfices :
– partager collectivement l’idée que l’on se fait d’un processus, d’un service, d’un produit, d’un nouveau lieu, … et opérer les ajustements nécessaires
– être plus lisible et pédagogue auprès des autres (clients, prospects, salariés, élus, administrateurs)
– gagner en efficacité et opérationnalité
Hier, l’atelier de 2 heures a permis d’aboutir à un délivrable d’histoire de deux personnages dans un nouveau lieu (pour illustrer les usages et les différents espaces) et a été présenté dans la foulée