Formations

Comment préciser et expliquer de manière simple et ludique son idée de produit ou de service ?

C’est le travail réalisé aujourd’hui par les étudiants de Master 2 manager des stratégies communication marketing d’Ecofac Business School Ils ont travaillé toute l’année à un projet de podcast avec Cécile Ringot pour les étudiants, leurs parents et les professionnels de l’accompagnement. Notre séminaire visait à innover pour le lancement de ce podcast. Pour cela, …

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Comment mobiliser ses équipes à travailler de manière collaborative en pensant au parcours client ? Comment diminuer le travail en silo au bénéfice de la satisfaction client ?

C’était le coeur du sujet d’un séminaire que je co-animais la semaine dernière auprès d’un département de 50 personnes d’une ETI française. Les conclusions :– travailler l’externe suppose d’abord de travailler l’interne. Seulement après il sera possible de mobiliser les collaborateurs sur la satisfaction client,– la cohésion demande un entraînement, une régularité et du temps,-la …

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Structuration, créativité et bon sens !

J’ai pu animer de nouveau une démarche de projet innovant avec la méthode du design thinking ce début de semaine auprès d’un groupe. Je suis toujours bluffée par les retours terrains et la manière dont très rapidement on peut tester son idée auprès de notre cible potentielle et l’ajuster, l’abandonner ou la confirmer. Dans le …

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design thinking

L’outil « double diamant » en design thinking

Le double diamant : il ne s’agit pas de joaillerie, mais de #designthinking 😊 Le double diamant est le processus utilisé pour mettre en oeuvre l’ensemble de la démarche.Chaque étape est importante même si l’ensemble est itératif et pas si linéaire que cela en pratique Etes vous intéressés à en savoir plus et à ce …

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Atelier cohésion d'équipr

La démarche #cohésiondéquipe : un outil précieux dans toutes circonstances !

Cet outil permet d’associer les équipes en faisant travailler en format restreint ou avec toute l’ #équipe :– les #valeurs– #leprojet– le #plandaction– une évaluation et on peut se mettre dans une démarche d’amélioration continue pour progresser et allier process et performance avec qualité de relation et sens A la clé, vision partagée, responsabilisation, nouvelles …

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Persévérance et bon sens : les clés de la réussite ?

Persévérance et bon sens : les clés de la réussite ? C’était le sens du message de Christophe Genevier devant mon autre promo de Master 2 Marketing Vente du Cnam (Conservatoire national des arts et métiers) de Nantes. Il est intervenu pour expliquer son parcours son entreprise dans le cadre du module de stratégie d’entreprise …

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La richesse de la vie d’une entreprise : de ses débuts, aux différentes étapes, choix stratégiques, opportunités de contexte !

C’est ce que je retiens de l’intervention de Thierry RICCI, dirigeant de NatéoSanté ce matin au Cnam (Conservatoire national des arts et métiers)D’abord comment naît un produit voire une entreprise ? C’est toujours intéressant cette question du besoin initial couvert par un nouveau produit ou service surtout sur un marché émergent. Pour Thierry, par exemple, c’est …

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Savez-vous ce qu’est le persona ?

Le persona est un outil qui permet d’imaginer / créer une personne fictive qui peut être associée au terme de « cible client ». En marketing, le persona est la représentation de notre client idéal selon les secteurs d’activité, notre positionnement, les clients avec lesquels nous souhaitons travailler, etc. Et celui que l’on souhaite toucher. …

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Connaissez vous les aides à l’apprentissage ?

Lorsqu’une société recrute et signe le contrat avec un apprenti jusqu’à la fin 2022, une aide financière peut leur être attribué. Cette aide peut aller jusqu’à : ·      5 000 € maximum pour la première année si l’apprenti est mineur ; ·      8 000 € maximum pour la première année si l’apprenti est majeur. Dans certains …

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